За время работы мною были спланированы и реализованы проекты: - по ИТ интеграции, кастомизации и интеграции готовых решений в существующую инфраструктуру, оптимизации инфраструктуры; - по построению ЦОД и операционного офиса в Казани на 600 и более рабочих мест; - планирование и управление миграцией банковских приложений в ЦОД, с криптографической системой передачи данных и единой системой хранения данных, а также ее дальнейшее резервирование на двух площадках (TIER II). - по консолидации Oracle баз данных. - по запуску ко-бренд кредит карты по России. Планирование и управлял проектными бюджетами более $6,6 MM. Построил целенаправленную и замотивированную проектную команду. Все проекты были завершены в рамках согласованного бюджета и требований бизнеса. Должностные обязанности: • Проектное и ресурсное планирование • Разработка функциональной спецификации • Проведение тендера • Анализ степени риска и предупреждение рисков до и в период развёртывания проекта • Постановка проектных задач • Переговоры с поставщиками • Координация действий проектной группы

За время работы участвовал в разработке стратегии для поддержки IT, реализации системы CRM на проекте V3 (V3 – это проект компании British American Tobacco по интеграции системы CRM в торговых представительствах по всей территории России), по интегрированию локальной и глобальной сети IT в региональных отделах компании на территории России. 01.05.06 – 13.11.06 Руководитель проекта «Стандартизация обслуживания входящих звонков в регионах» компания "РОСНО". •Проектное планирование. •Ресурсное планирование. •Разработка функциональной спецификации. •Проведение тендера. •Анализ степени риска и предупреждение рисков до и в период развёртывания проекта •Постановка проектных задач •Переговоры с поставщиками •Координация действий проектной группы 14.11.2005 – 28.04.06 IT –координатора в проекта интеграции CRM системы для торгового маркетинга V3. • Анализ степени рисков и предупреждение рисков до и в период развёртывания проекта; • Усовершенствование технических условий проекта • Усовершенствование процедур тестирования глобальной и локальной сети в региональных представительствах • Инфраструктурный контроль за IT оборудованием (анализ по закупкам и распределениям) • Аудит работ по инсталляции сети в региональных офисах компании • Разработка концепции служб технической поддержки 01.07.2005г по 15.11.2005 Руководителя группы поддержки на проекте V3 • Контроль, руководство командой из 10 специалистов • Разработка регламентов для подписание SLA • Контроль за исполнением SLA (соглашение об уровне сервиса) • Разработка положений и инструкций для группы поддержки в соответствии с требованиями заказчика • Поддержка пользователя , Усовершенствование процесса поддержки с учетом требований проекта • Переговоры с заказчиком • Подбор и обучение персонала 01.08.2004г. по 30.06.2005г. Заместителя Руководителя проекта • Стратегическое и оперативное руководство группой поддержки пользователей (в подчинении 23 человека) • планирование и организация работ • распределение ресурсов • контроль исполнения SLA • Подбор персонала. • Должностные обязанности (Заместитель Руководителя проекта): • Управление проектам по передаче IT процессов на аутсорсинг • Разработка проектной документации в соответствии с методологией Prince II • Разработка регламентов для подписание SLA • Представление интересов компании на переговорах с партнёрами, клиентами и поставщиками • Проведение различного рода переговоров, протокольных мероприятий 12.2003 по 28.07.2004 Ведущий IT-специалист группы поддержки Должностные обязанности: • Технологическая поддержка пользователей в центральном офисе и в региональных представительствах (всего 1600 пользователей); • Установка и техническое обслуживание офисного оборудования; • Поддержка оборудования переговорных комнат; • Инфраструктурный контроль за IT оборудованием (анализ по закупкам и распределениям).

•Помощник менеджера проекта по административно-организационным вопросам •Координация процесса установки системы Пожаротушения и оповещения при утечки Гaзa. •Техническая поддержка системы Пожаротушения и оповещения при утечки Гaзa. •Ремонт, поддержка радио- и телекоммуникационного оборудования •Обслуживание радиостанций •Поддержка пользователей ПК в сети (функции IT Help Desk) •Обучение местного персонала методике видения процессов

•Создание технического описания компьютерных комплектующих и периферии . •Отслеживание новых технологий в области телекоммуникационного и компьютерного производства.

Менеджмент организации

ПЬВЫЫ Specialist